Rujukan Laman

Jelajah Terma dan Dasar cx722

Di cx722, kami menyusun semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan garis panduan akaun dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
cx722 Jelajah Terma dan Dasar cx722
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang cx722

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami memberi keutamaan kepada permintaan berkaitan undang-undang dan data peribadi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab semua permohonan berkaitan undang-undang dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan tentang privasi atau terma perkhidmatan yang memerlukan penjelasan segera.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda jika anda ingin mengakses, meminda atau memadamkan maklumat peribadi anda selaras dengan hak privasi anda di bawah dasar cx722.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Switch ke Akaun yang Dilindungi Sepenuhnya

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data dan keselamatan akaun untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran data, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di platform cx722.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di cx722. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, termasuk menyahdayakan kuki yang tidak penting.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan akaun kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah untuk melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran dan memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh meminta semakan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Semua permintaan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh dasar privasi cx722 yang berkuat kuasa.

Notifikasi Perubahan Polisi

Setiap kali kami mengemaskini terma atau dasar privasi, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau mesej dalam akaun sebelum perubahan tersebut mula berkuat kuasa di platform cx722.

Browse Jawapan kepada Soalan Dasar cx722

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan hak pengguna, perlindungan data dan prosedur akaun di cx722. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Data ini digunakan untuk tujuan pengesahan, keselamatan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses melalui sambungan yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda secara langsung dalam sistem cx722.

Ya, anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan dengan mengisi borang permintaan data dalam tetapan akaun atau menghubungi kami melalui e-mel. Permohonan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow, serta badan kawal selia di wilayah yang disokong apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan mengikut prosedur yang selamat.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memohon penutupan akaun dan pemadaman data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh dasar cx722.

Sebelum penutupan akaun diproses, kami akan memastikan sebarang baki yang layak dapat ditarik balik ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau Boost, tertakluk kepada syarat pengesahan yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Simbol Bertuah Tentang Kami Angin Pusing Daftar